仪器免费安装调试

根据用户的要求，派专业高级技术人员上门提供安装调试服务，工作内容包括 ：讲解仪器对生产的作用，指导用户正确使用好仪器，仪器现场安装、培训仪器的操作人员 ；常见故障的处理办法 ；标定和测定，验收等。

首倡汽车保养式售后服务制度

每三个月专业技术人员走访用户，对仪器开展汽车保养式维护，预防仪器故障发生， 从根本上降低了仪器使用故障率。

24小时售后服务

售后服务包括 ：保持电话

24 小时畅通，专业技术工程师及时解决用户使用过程中的疑难问题，机器突发故障 24 小时内派人维修，24 小时内到达买方现场，零配件 12 小时内发送。

用户质量信息反馈

随仪器发放信息反馈表 ；总结用户意见，商讨解决方案，并努力通过改进仪器设计来解决用户的问题，不断创新，制造更适应用户的仪器。

供应零件

常年成本价供应仪器易损件及易耗品

培训人员

定期举办“煤质化验员培训班”，帮助用户培训专业的操作人员。